Хотел Премиер Велико Търново

Партньорството е баланс, а с него работата върви гладко

„Бояна-МГ“ е дългогодишен партньор на хотел „Премиер“ в посрещането и настаняването предимно на чуждестранни групи. През годините заедно сме обслужвали туристи от пазарите Италия, Русия, Украйна, Израел, азиатските страни и други.

Г-н Христов, разкажете накратко за Вас и Вашата дейност.
– Туристическа компания Бояна-МГ е семейна фирма, основана през 1996 година с предмет на дейност incoming и outgoing туризъм. През годините фирмата работеше в различни условия на микро- и макроикономическа обстановка, съответно в дадени периоди от развитието си с превес на едната или другата дейност. Понастоящем по-голяма част от дейността на фирмата е в incoming сферата, но outgoing дейността отчита възходящ темп на развитие. Персоналът на фирмата наброява 35 човека, с тенденция за нарастване, предвид разширяване на дейността. Аз се присъединих към фирмата през 2022 година и в момента оглавявам отдела за обиколни турове (incoming). По тази линия фирмата ни посреща туристи от над 30 националности в България и из Балканите. Новото направление в развитието на фирмата ни е предлагането на туристически програми и в съседни държави, както и такива из Централна и Източна Европа.

Какво Ви свързва с хотел „Премиер“?
– С хотел Премиер ни свърза дългогодишно сътрудничество, което започна, ако не ме лъже паметта, през 2005-2006 година, когато имахме серии от групи италиански туристи. През годините винаги сме работили много добре. Високо оценяваме професионализма на колегите от хотела, тяхното желание да предоставят възможно най-добро обслужване, и адекватната реакция в случай на възникнали ситуации. С екипа на хотел „Премиер“ се работи изключително леко, с усещането за равноправно партньорство.

Какво за Вас е успешното партньорство в туризма? А това между туроператор и хотелиер?
– По моему, най-важното изискване за всяко едно партньорство (не само в туризма а и като цяло) е всяка една от страните да разбира другата, да успява да вниква в нейните желания, очаквания или болки. По този начин винаги може да се намери линията на баланса, по която да върви работата гладко, с усещането за равноправно партньорство.

Каква е Вашата формула за дългогодишен успех на туристическия пазар?
– Нашата формула за работа през всичките тези години е била на първо място здрава работа, постоянство, поддържане на коректни и добри взаимоотношения с партньори и доставчици, търсене на нови атракции, които биха могли да обогатят туристическия продукт, както и непрекъснато прилагане на технически нововъведения в работата ни.

Пожелайте нещо на хотел „Премиер“ по случай неговата 20-та годишнина.
– Впечатленията от работата ни с хотел „Премиер“ са единствено и само позитивни. Затова го поздравяваме с тази светла годишнина. Пожелаваме от сърце на целия екип на хотела много здраве, сплотеност и просперитет! Да бъдат все така отзивчиви и професионалисти в работата си и да се радват на все повече успехи от тук нататък.

Пожелайте нещо на младите хора, които искат да станат част от туризма на България.
– На младите хора, които искат да станат част от туризма на България, бих пожелал да бъдат проактивни и никога да не губят пламъка в сърцето си. Работата ни е изключително интересна, но и много отговорна – ние можем да променим облика на страната ни пред света. Всеки ден, с малки стъпки да работим върху изграждането на добър имидж – такъв, какъвто заслужаваме като нация!